Политика за поверителност

Последна актуализация: януари 2025 г.

Въведение

trenival ("ние", "нас", "нашият") се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте, когато използвате нашата услуга за планиране на хранене.

Молим ви внимателно да прочетете тази политика, за да разберете нашите практики относно вашите лични данни и как ще ги третираме. Използвайки нашата услуга, вие приемате и се съгласявате с практиките, описани в тази политика.

Информация, която събираме

Информация, която ни предоставяте директно

Когато използвате trenival, можем да събираме следната информация, която ни предоставяте доброволно:

  • Лични идентификационни данни като име и имейл адрес
  • Телефонен номер (по избор)
  • Информация за здравословните ви цели и диетични предпочитания
  • Данни за хранителни алергии и непоносимости
  • Информация за нивото ви на физическа активност
  • Обратна връзка и комуникация с нашия екип

Автоматично събрана информация

Когато посещавате нашия уебсайт, можем автоматично да събираме определена техническа информация, включително:

  • IP адрес и данни за местоположението
  • Тип на браузъра и операционна система
  • Страници, които посещавате на нашия сайт
  • Време и дата на посещението
  • Информация за използването на услугата

Как използваме вашата информация

Използваме събраната информация за следните цели:

  • Да създадем и персонализираме вашия план за хранене
  • Да комуникираме с вас относно вашата услуга
  • Да подобрим качеството на нашите услуги
  • Да отговорим на вашите запитвания и да предоставим поддръжка
  • Да анализираме използването на услугата и да оптимизираме потребителското изживяване
  • Да спазваме законови изисквания и да защитим нашите права
  • Да ви информираме за нови функции и актуализации (с ваше съгласие)

Споделяне на информация

Ние не продаваме, не обменяме и не прехвърляме вашите лични данни на трети страни без ваше съгласие, освен в следните случаи:

  • С доставчици на услуги, които ни помагат да управляваме нашата дейност (като хостинг доставчици, платежни процесори)
  • Когато е необходимо за спазване на закона или защита на нашите права
  • В случай на сливане, придобиване или продажба на активи
  • С ваше изрично съгласие

Всички трети страни, с които споделяме данни, са задължени да спазват строги стандарти за защита на данните.

Защита на данните

Ние прилагаме различни мерки за сигурност, за да защитим вашите лични данни:

  • Криптиране на чувствителна информация по време на прехвърляне
  • Сигурно съхранение на данни с ограничен достъп
  • Редовни проверки на системите за сигурност
  • Обучение на персонала относно защитата на данните

Въпреки това, никой метод на предаване през интернет или електронно съхранение не е 100% сигурен. Макар да се стремим да използваме комерсиално приемливи средства за защита на вашите данни, не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

Вашите права

Във връзка с вашите лични данни, вие имате следните права:

  • Право на достъп: Можете да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за вас
  • Право на коригиране: Можете да поискате коригиране на неточна или непълна информация
  • Право на изтриване: Можете да поискате изтриване на вашите лични данни
  • Право на ограничаване: Можете да поискате ограничаване на обработката на вашите данни
  • Право на преносимост: Можете да поискате прехвърляне на вашите данни на друг доставчик
  • Право на възражение: Можете да възразите срещу обработката на вашите данни за определени цели

За да упражните някое от тези права, моля свържете се с нас чрез контактната форма на нашия сайт.

Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на вашето потребителско изживяване. Бисквитките са малки файлове, които сайтът или неговият доставчик прехвърля на твърдия диск на вашия компютър чрез уеб браузъра ви.

За повече информация относно използването на бисквитки, моля прочетете нашата Политика за бисквитки.

Съхранение на данни

Ще съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, описани в тази политика, освен ако законът изисква или позволява по-дълъг период на съхранение. След като вашите данни вече не са необходими, ние ще ги изтрием или анонимизираме по сигурен начин.

Деца

Нашата услуга не е предназначена за деца под 18 години. Ние съзнателно не събираме лични данни от деца. Ако сте родител или настойник и знаете, че вашето дете ни е предоставило лични данни, моля свържете се с нас.

Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази Политика за поверителност по всяко време. Ще ви уведомим за значителни промени чрез публикуване на новата политика на тази страница с актуализирана дата. Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази страница за промени.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или искате да упражните някое от вашите права, моля свържете се с нас чрез:

Забележка: Тази политика за поверителност е в съответствие с приложимото законодателство за защита на данните, включително Общия регламент относно защитата на данните (GDPR).